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碰到恶意差评怎么办?

吴亮律师2025-07-02宁波海曙法律咨询

碰到恶意差评可报警并告知网络平台。依据《治安管理处罚法》,受骚扰可请求警方处罚侵权人,平台也可对商家进行警告和处罚。不及时处理可能导致骚扰升级,影响正常生活。
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恶意差评可应对。操作:1. 收集证据,如聊天记录、电话记录等;2. 报警,向警方说明情况并提交证据;3. 告知网络平台,请求其介入调查并给予商家相应处罚。
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处理恶意差评常见方式有报警和网络平台投诉。若骚扰严重,应首先报警;若希望快速解决,可同时向网络平台投诉,要求处理商家。

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