12345没解决问题还能打吗

12345未解决问题可继续拨打并说明情况。分析：12345是政务服务便民热线，负责处理公众咨询、投诉、举报等问题。若首次拨打未解决问题，可能是信息沟通不畅或处理流程需时。从法律角度看，公民有权要求政府提供服务并解决问题，继续拨打并详细说明问题是合理的维权行为。提醒：若多次拨打仍无实质性进展，或问题涉及紧急、重大利益，应及时寻求律师或相关部门的进一步帮助。
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具体操作：1. 再次拨打12345时，保持冷静，清晰阐述问题背景、已尝试的解决方案及当前困境，要求记录并明确处理时限。2. 若向12345的上级管理部门反映，需查询相关部门的联系方式，提交书面材料，详细说明问题经过及期望的解决方案。3. 通过社交媒体或政府网站表达诉求时，应遵守网络规则，避免过激言论，同时保留好相关证据，以备后续维权之需。4. 寻求法律援助时，向律师提供详尽的问题描述、已尝试的解决途径及相关证据，律师将根据实际情况提供专业建议，如提起诉讼、申请行政复议等。在整个过程中，保持沟通记录，确保维权有据可查。
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处理方式：从法律角度，针对12345未解决问题，常见处理方式包括：1. 再次拨打12345，详细阐述问题，要求记录并跟进。2. 向12345的上级管理部门或监督机构反映情况。3. 通过社交媒体、政府网站等渠道公开表达诉求，引起关注。4. 寻求法律援助，咨询律师或相关法律机构，了解维权途径。选择建议：根据问题的紧急程度和重要性，以及个人对处理流程的熟悉程度，选择合适的处理方式。若问题紧急且重要，可考虑同时采用多种方式。