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退货通道关闭了怎么办

吴亮律师2025-08-02宁波海曙法律咨询

退货通道关闭仍可退货。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货,卖家关闭店铺不影响其退货责任。不及时处理可能导致消费者权益受损,如退款延误。
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退货通道关闭也能退。操作:1. 尝试联系卖家,说明退货意愿;2. 若联系不上,通过平台客服介入;3. 平台无法解决,向消协或市场监管部门投诉,维护自身权益。
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退货通道关闭常见处理为联系卖家或平台客服。若卖家不回应,可通过平台投诉或向消协举报,选择时需考虑效率和权益保障。

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