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微信转账时要求人脸验证,如何解除?

吴亮律师2025-07-05宁波海曙法律咨询

无法直接解除微信转账人脸验证,需通过其他途径处理。依据《民法典》等,转账错误可协商退回,协商不成需及时诉讼,避免证据灭失导致权益受损。
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微信转账人脸验证无法解除时,常见处理方式为自行沟通或求助客服。若对方熟悉,可自行沟通退回;若对方拒绝或无法联系,应及时联系腾讯客服协助处理。
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人脸验证无法解除,需采取其他措施。操作如下:1.尝试与收款人沟通,说明情况请求退回;2.若沟通无果,立即联系腾讯客服,提供转账证据,请求协助追回;3.同时保留好所有相关证据,以备不时之需,如协商不成,可提起诉讼。

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