网购衣服掉色严重怎么办

衣服掉色严重可要求更换或退款，卖家需承担运费。《消费者权益保护法》支持消费者因商品质量问题退货或要求更换。若不及时处理，可能影响消费者权益，造成经济损失。
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掉色严重可维权。操作如下：1. 首先与卖家协商，要求更换或退款；2. 若协商无果，向平台或消协投诉；3. 也可申请调解组织调解；4. 如有仲裁协议，可仲裁解决；5. 必要时，提起诉讼维护权益。
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处理掉色问题，可与经营者协商、投诉、调解、仲裁或诉讼。优先协商，无果后依次选择投诉、调解，最后考虑仲裁或诉讼，根据具体情况和证据选择最佳方式。